Кредиторы и взыскатели получили право звонить на рабочий номер должника по вопросам возврата просроченной задолженности при соблюдении следующего условия: информация о долге разглашаться не будет. Соответствующее решение в конце апреля 2017 года принял Арбитражный суд Вологодской области, рассматривая дело кредитного потребительского кооператива «Илма», который в суде решил оспорить полученный от Банка России штраф на 50 тысяч рублей за осуществление действий по возврату долга, не предусмотренных законодательством (ч. 5 ст. 15.38 КоАП РФ).
Согласно вынесенному судом решению, сам факт звонков на рабочий телефон нельзя расценивать как взаимодействие с другими лицами, если при этом им не была разглашена информация о долге или другие персональные данные заемщика, при том, что сам кредитор может это подтвердить с помощью телефонной записи переговоров.
Напомним, в начале этого года в России вступил в силу "антиколлекторский" закон, который существенно ограничил взаимодействие коллекторов с должниками. Подробнее о законе можно прочитать в этом материале.
