С 1 января 2017 года электронный полис ОСАГО стал обязательным для всех страховых компаний, которые имеют право заключать договора автогражданки и входят в Российский союз автостраховщиков (РСА). Информация об этом появилась на сайте Банка России.
Купить полис можно, не выходя из дома, на сайте страховой компании в интернет, при этом доступ к сайту страховой организации может осуществляться через РСА. Любые другие способы приобретения электронного полиса (через агентов и других посредников), как отмечают в ЦБ, незаконны. Проверить, есть ли у компании действующая лицензия, можно на официальном портале Банка России или на сайте РСА.
Если по независящим от автовладельца причинам оформить е-ОСАГО не удалось, об этом можно сообщить в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров регулятора (8-800-250-40-72) или по адресу электронной почты
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
. Можно также обратиться с жалобой в Российский союз автостраховщиков, позвонив по тел. 8-800-200-22-75 или через сайт союза.
Напомним, ранее е-ОСАГО был лишь рекомендован – из 69 страховщиков до 2017 года начали продавать полис через интернет чуть менее половины компаний. При этом за 2016 год всего было заключено более 320 тысяч электронных договоров ОСАГО.