При этом, по его словам, система бонусов «Спасибо» уже приносит убыток в 25 млрд рублей ежегодно
Во время встречи с сотрудниками Сбербанка его руководитель Герман Греф ответил на вопрос, почему у организации нет системы кэшбека. Он отметил, что в настоящее время не были налажены маркетинговые механизмы, которые бы позволили бы осуществлять обмен «Спасибо» на реальные деньги без больших убытков для банка. При этом, сама система бонусов «Спасибо» будет активно развиваться.
«Если делать то, что декларируют, то весь продукт становится убыточным. Программа «Спасибо» для нас генерит сегодня большой убыток. Она убыточна. Мы платим по программе «Спасибо» в этом году больше 25 млрд руб. Это большие средства. Мы будем её совершенствовать, но пока кешбэк в деньгах со всеми возможными механизмами по сокращению издержек мы не считаем правильным путем для банка нашего имиджа и нашего размера» – цитирует Грефа РБК.
Кроме того, он сообщил, что планируется индексация зарплат сотрудников Сбербанка на 4% с 1 июля 2019 года, и что коснётся она подавляющего большинства из них.
«Мы в прошлом и позапрошлом году индексировали заработные платы несколько выше инфляции. В прошлом году это было 5%, а инфляция была ниже 3%. В общем мы не попали в инфляцию, но попали в ожидания наших сотрудников. Мы долго обсуждали индексацию в следующем году, инфляция, по прогнозам, будет в районе 4%. С 1 июля индексация окладов будет на 4%…Я думаю, что индексация коснется подавляющего большинства наших сотрудников».
По данными III квартала 2018 года, в Сбербанке работает 296 тысяч человек.