Вы хотите купить автомобиль. Отличную новую машину, не с рук, в автосалоне, чтобы не было проблем. Однако задумывались ли вы о том, что и там, в светлом выставочном зале среди выгодных предложений и улыбчивых менеджеров есть обман? На какие уловки идут представители автосалонов, чтобы мы платили больше, расскажем в этой статье.
Все потенциальные покупатели хотят сэкономить. Однако некоторые в погоне за наживой забывают, что именно в таком состоянии могут стать легкой добычей мошенников. Желаемая экономия обходится слишком дорого. К каким схемам прибегают предприимчивые работники автосалонов?
Операция «накрутка»
Пожалуй, самой распространенной схемой мошенничества со стороны «серых» автосалонов (честные дилеры, не рискуя репутацией, побаиваются заниматься такими делами) является следующая. Продавец дает объявление о продаже транспортного средства по цене гораздо ниже рыночной. От потенциальных клиентов отбоя нет: еще бы! Такая скидка! Кому-то из них показывают автомобиль. Клиента всё устраивает. Пребывая в эйфории, он не замечает, что менеджер автосалона не спешит называть конкретную цену автомобиля…
После клиенту предлагают заключить многостраничный договор, от 25 страниц. Конечно, покупатель только просматривает документ, обращая внимание только на главные для него пункты, второстепенные остаются без внимания. На это и надеются расчетливые менеджеры!
После подписания договора клиент отправляется в кассу, чтобы произвести платеж. И тут его ждет сюрприз. Оказывается, кроме цены за сам автомобиль, он обязан заплатить автосалону дополнительную, кругленькую сумму в размере не ниже 100 тысяч рублей. В этот дополнительный платеж входит стоимость предпродажной подготовки транспортного средства, НДС, техническое обслуживание и другие комиссионные сборы.
Безусловно, покупатель возмущен, но менеджер автосалона спокойно указывает ему на соответствующие пункты договора, которые тот не счел нужным внимательно прочитать. Теперь, при пристальном чтении договора клиент обнаруживает, что он, в случае расторжения договора, обязан заплатить автосалону штраф в десятки тысяч рублей!
Судиться с автосалоном – себе дороже. В суде станет ясным, что клиент подписал договор добровольно, а значит, неизвестно, на чьей стороне будет суд. К тому же придется потратиться на оплату услуг адвоката, а они стоят не дешево.
Перед клиентом автосалона возникает второй вариант - уплатить штраф и третий – купить автомобиль по более дорогой цене. Если у покупателя нет достаточной суммы денег, то ему «любезно» предложат оформить кредит под очень большие проценты.
Какая красивая схема! С формальной стороны юридически все законно, вроде бы никто не вводит клиента в заблуждение, а по факту – развод.
Чтобы обезопасить себя от таких ситуаций, всегда задавайте вопросы, внимательно читайте договор, особенно пункты, связанные с оплатой и установлением окончательной цены приобретаемого автомобиля (как и любого другого крупногабаритного товара)! Помните, настоящий договор должен содержать 3-4 страницы. Если объем предлагаемого вам документа превышает этот порог, то это верный признак мошенничества. Сразу покидайте автосалон и не возвращайтесь туда никогда.
Бывший в употреблении
«Серые» салоны не брезгуют скупкой поддержанных автомобилей (с пробегом) для того, чтобы, доведя их «до ума», продать как новые, наравне с остальными. Естественно, о том, что их выбор б/у, покупателям никто не расскажет, а цена будет назначена как на новый автомобиль.
При этом, если клиент автосалона выбирает такой автомобиль, его предупреждают, что ремонт автомобиля обязательно нужно производить в их сервисе, в противном случае организация снимает машину с гарантии. Делается это специально, поскольку в сторонних сервисах сразу же определят истинный пробег автомобиля. Несмотря на то, что это незаконно (автосалон не имеет права отказать в обслуживании), многие покупатели «ведутся» на уловку и ничего противоправного в ней не видят.
Игра с комплектующими
Также распространенной мошеннической уловкой продавцов новых автомобилей является манипулирование комплектующими. На практике получается так. Вы хотите купить очень дорогой автомобиль в базовой комплектации, однако сталкиваетесь со следующей ситуацией.
Вы приезжаете в автосалон и заказывает себе автомобиль в базовой комплекции. Работники салона заявляют Вам, что такой машины в наличии сейчас нет, однако она находится на складе. До осмотра автомобиля вы соглашаетесь заключить договор и подписываете документы. Через некоторое время вам звонит менеджер и извиняется за отсутствие автомобиля в базовой комплектации. «Вашего» автомобиля нет месяц-другой. Возможно, вам придется ждать вечность. И тут вам предлагают другой автомобиль, но уже с дополнительными опциями. Стоимость этого автомобиля, конечно, выше. Но вы уже внесли предоплату, и вообще хотите наконец-то сесть за руль.
Изюминка этой аферы кроется в том, что базовые модели приносят малый доход автосалонам. Львиная доля прибыли падает на дополнительные устройства. Это особо ощутимо на дорогом автомобиле, таком, какой Вы решили купить. Из-за предприимчивых менеджеров вы сталкиваетесь с увеличением сроков ожидания нового автомобиля и вынуждены купить более дорогой транспорт. Неудобно, накладно.
Чтобы не попасть в такую ситуацию, никогда не платите предоплату. Оплачивайте только готовый товар, который Вы потрогали своими руками, осмотрели и проверили его на функциональность. Если Вам предлагают предоплату, или говорят о том, что автомобиль в базовой комплектации находится на складе, разворачивайтесь и уходите из автосалона. Незачем тратить деньги и время. Обращайтесь только к официальным дилерам, адреса которых есть в интернете.
И напоследок. Если вы захотите приобрести автомобиль, постарайтесь взять в автосалон своего юриста. Это может быть ваш давний знакомый или специалист с работы. Грамотный юрист не даст вам сделать ошибку и точно сможет разобраться в договоре, который вам предложат в автосалоне.
